Gizlilik politikası

Coşkun Oto | Renault & Dacia Özel Servisi olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde korunmakta ve yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri

• Web sitesi kullanımına ilişkin trafik verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi vb.)

• Hizmet talepleriniz sırasında sunduğunuz araç bilgileri

Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Servis randevusu oluşturmak ve müşteri taleplerini karşılamak

• Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• İstatistiksel analizler yaparak web sitemizi geliştirmek

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk durumunda resmi kurumlarla paylaşılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bilgileriniz yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlenen verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

• İşlenen verilerin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilme

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Coşkun Oto | Renault & Dacia Özel Servisi
Telefon: +90 545 971 19 23
✉ E-posta: renaultcoskunoto@gmail.com
Adres: Sanayi Sitesi 22.Sokak No:13, Coşkun Oto, Elazığ / Merkez